Πληροφορίες Αποστολής και Επιστροφών

Επιστροφή προϊόντων λόγω λάθους παραγγελίας ή μη σωστής λειτουργίας

Επιστροφές προϊόντων/ανταλλακτικών γίνονται δεκτές λόγω λάθους παραγγελίας ή μη σωστής λειτουργίας τους μέσα σε διάστημα 15 ημερών από την παραλαβή τους και μόνο για αντικατάσταση με άλλο όμοιο ανταλλακτικό/ά και όχι με επιστροφή χρημάτων.
1)Το προϊόν θα πρέπει να μην έχει καταστραφεί.
2)Να μην έχει προκληθεί καταστροφή από τον ίδιο τον πελάτη.
3)Το προϊόν θα πρέπει να έχει διατηρηθεί σε άριστη κατάσταση, όπως η αρχική του κατάσταση.

Σε αντίθετη περίπτωση εταιρία μας, έχει το δικαίωμα άρνησης της επιστροφής του προϊόντος.

Το κατάστημα μας θα πρέπει να ενημερώνετε άμεσα πριν από οποιαδήποτε ενέργεια.
Το μεταφορικό κόστος επιβαρύνει αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη.

Σε περίπτωση δικού μας λάθους όλα τα έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά την εταιρεία μας και μόνο.

Καθυστέρηση Παράδοσης Παραγγελιών.

Ο χρόνος αποστολής και παραδοσης μιας παραγελίας μπορεί να επηρεαστεί απο τους παρακάτω λόγους:
1)Σε περίπτωση που δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail.
Σε κάθε παραγγελία επικοινωνούμε μαζί σας πριν την αποστολή,για επιβεβαίωση των στοιχείων αποστολής,των στοιχείων τιμολόγησης καθώς και για τυχόν διευκρινήσεις λεπτομερειών των ανταλλακτικών που έχετε προσθέσει στην παραγγελίας σας.
2) Σε περίπτωση που το προϊόν έχει καθυστερήσει να παραδοθεί σε εμάς απο τον προμηθευτή μας.

Αποστολή Παραγγελιών

Ο τρόπος αποστολής καθώς και πληρωμής μιας παραγγελίας επιλέγεται από τον πελάτη κατά την διάρκεια της ολοκλήρωσης της παραγγελίας.
Η παράδοση των προϊόντων μας μετά την επιβεβαίωση διαθεσιμότητας είναι άμεση και μπορεί να γίνει με τους εξης τρόπους:

Κόστος μεταφοράς

Το κόστος μεταφοράς δεν περιλαμβάνετε στην τιμή των προϊόντων.

Ευθύνη μεταφοράς προϊόντων

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για:

• Καθυστερήσεις που οφείλονται στον μεταφορέα. Η μεταφορά των προϊόντων σε κάθε περίπτωση επιβαρύνουν τον αγοραστή και ταξιδεύουν με αποκλειστική ευθύνη του. Σε περίπτωση ζημιάς κατά την μεταφορά ουδεμία ευθύνη φέρει η εταιρία «ΟΙΚΑΝΟ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ ΙΚΕ».